Security Department

Contacto

407.363.3555 HOY ABIERTO DESDE
11:00 a 19:00

Security Department

El departamento de Seguridad de The Mall at Millenia brinda servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.  Los oficiales de seguridad del centro comercial son personas totalmente capacitadas para ayudar en diferentes situaciones.  El personal del departamento de Seguridad está capacitado para brindar asistencia con desfibriladores externos automatizados (AED) y reanimación cardiopulmonar (CPR).  Los oficiales de The Mall at Millenia se encuentran en un lugar de fácil acceso y mantienen una buena visibilidad a través de las áreas exteriores e interiores de la propiedad.  La seguridad del centro comercial responde a una variedad de llamadas y siempre está dispuesta a ayudar.  El Departamento de Policía de Orlando trabaja de manera conjunta con la seguridad del centro comercial para ofrecer una experiencia segura y agradable.

El Centro de Operaciones de The Mall at Millenia supervisa un sistema integral de cámaras que permiten mantener la vigilancia en todo el lugar.  Un oficial de seguridad está disponible en todo momento para ayudar a los clientes y comerciantes que tengan preguntas o inquietudes.

Comunicarse con Seguridad

Puede comunicarse con el departamento de Seguridad al 407.363.3555. Cuando el centro comercial esté cerrado, seleccione la opción 1.

Servicios

  • Asistencia con objetos perdidos
  • Arranque auxiliar de baterías de vehículos
  • Asistencia para buscar vehículos perdidos
  • Acompañamiento de clientes
  • Asistencia en la búsqueda de familiares perdidos
  • Ubicación de tiendas o servicios dentro y alrededor del centro comercial
  • Servicio de emergencia, CPR y AED
  • Asistencia para comunicarse con el Departamento de Policía de Orlando

Información de envío y restricciones de estacionamiento

  • Estacione únicamente en los espacios de estacionamiento designados. No está permitido estacionar en los carriles de tránsito o en el cordón.
  • Las entradas del centro comercial son para el ascenso y descenso de pasajeros únicamente. Los vehículos abandonados que se dejen en las áreas de ascenso y descenso están sujetos a ser remolcados por la grúa sin previo aviso y el propietario deberá cubrir los gastos.
  • No se permite estacionar durante la noche. Los vehículos que permanezcan estacionados durante la noche están sujetos a ser remolcados por la grúa, en cualquier momento, sin previo aviso y el propietario deberá cubrir los gastos.
  • Los autobuses de traslado pueden dejar y recoger pasajeros en la entrada 4 (Patio de comidas).
  • El estacionamiento para vehículos de gran tamaño o vehículos con caravanas pueden estacionar en el área de estacionamiento para vehículos de gran tamaño, al final del estacionamiento “D”.  Apague los motores mientras permanece estacionado. No está permitido estacionar o acampar de noche.
  • Los proveedores que realizan trabajos para el centro comercial o sus tiendas deben comunicarse con el departamento de Seguridad para recibir la autorización antes del horario comercial.
  • No deje niños ni mascotas en un vehículo sin supervisión en ningún momento.
  • Los espacios de estacionamiento para discapacitados están disponibles en cada entrada del centro comercial. Las sillas de rueda están disponibles en la Conserjería en el primer nivel, justo en la entrada del servicio de entrega y recogida de automóviles.

Conducta

  • No están permitidas las conductas que provoquen disturbios, interrupciones o que pongan en riesgo a otras personas.
  • No está permitido deambular, bloquear las entradas de las tiendas o salidas de emergencias ni caminar en grupo de manera que moleste al resto de las personas.
  • Debe usar un atuendo adecuado que incluya camisa y zapatos y que no resulte ofensivo para el resto de las personas.  No está permitido el uso de máscaras u otro tipo de ropa que cubra el rostro.
  • Para tomar fotografías, grabar videos o filmar en cualquier parte del centro comercial, debe contar con el consentimiento por escrito de la gerencia de The Mall at Millenia.
  • No está permitido hacer piquetes, distribuir folletos, realizar solicitaciones o peticiones.
  • Las leyes de ausentismo escolar son ejecutadas por el Departamento de Policía de Orlando.
  • No está permitido cometer actos que, según las ordenanzas locales, estatales y federales, se consideren actos delictivos.

Consejos de seguridad

  • Informe inmediatamente cualquier actividad sospechosa al departamento de Seguridad por teléfono, personalmente ante un oficial o al solicitar al personal de una tienda que se comunique con dicho departamento en nombre de usted.
  • No deje objetos de valor sin supervisión.
  • No debe dejar objetos de valor en su vehículo ni en el baúl.  Déjelos en su hogar o manténgalos con usted.
  • Si tiene una emergencia médica, policial o de incendio, comuníquese primero con el 911, informe en qué centro comercial se encuentra y su ubicación exacta dentro del centro comercial; luego, avise a Seguridad.
  • El departamento de Seguridad ofrecerá escoltas en cualquier momento a los clientes y propietarios.

Política para fumadores

  • En The Mall at Millenia no está permitido fumar, según la Ley del Aire Limpio en Interiores.
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